Este aviso de privacidad integral cumple con los lineamientos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su Reglamento.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

COMERCIALIZADORA DE CALZADO DIDOCHI, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo "Didochi Collection"), con Registro Federal de Contribuyentes CCD071123IU6, con domicilio fiscal en [Insertar calle, número, colonia, código postal, municipio/alcaldía y estado], y portal de internet didochi.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, domicilio de entrega, domicilio de facturación, correo electrónico, teléfono fijo o celular, y Registro Federal de Contribuyentes (RFC) en caso de requerir factura.

  • Datos patrimoniales o financieros: Información de tarjetas de crédito o débito (número, fecha de vencimiento y código de seguridad, procesados a través de pasarelas de pago seguras y certificadas), historial de compras y transacciones.

  • Datos de navegación (Medios electrónicos): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio web y hábitos de consumo a través de cookies y web beacons.

Didochi Collection no recaba datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical, entre otros).


2. Finalidades del tratamiento de los datos

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio y la relación comercial):

  • Crear y gestionar su cuenta de usuario en la tienda en línea.

  • Procesar, validar, cobrar y enviar las órdenes de compra de calzado y productos adquiridos.

  • Gestionar entregas a domicilio y rastreo de pedidos mediante empresas de paquetería y logística.

  • Emitir los comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI / facturación electrónica).

  • Tramitar devoluciones, cancelaciones, cambios de talla/modelo y garantías.

  • Brindar atención al cliente, aclaraciones y soporte técnico.

Finalidades Secundarias (mercadotecnia y publicidad):

  • Envío de promociones, descuentos, lanzamientos y boletines informativos (newsletter).

  • Realizar encuestas de satisfacción, hábitos de consumo y evaluación de calidad en el servicio.

  • Personalizar la experiencia de navegación y ofertas dentro del sitio web.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a: didochicollectionweb@gmail.com

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país con los siguientes terceros sin requerir su consentimiento previo, en términos del artículo 37 de la LFPDPPP:

  • Empresas de logística y paquetería: Para realizar la entrega física de sus pedidos.

  • Pasarelas de pago y procesadores bancarios: Para la validación y acreditación de los cobros en línea.

  • Autoridades fiscales y judiciales: Para cumplir con obligaciones legales aplicables.

Didochi Collection no vende ni renta sus datos personales a terceros con fines comerciales independientes.

4. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes aplicables (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o la revocación del consentimiento otorgado:

  1. Vía de recepción: Enviar una solicitud al correo electrónico didochicollectionweb@gmail.com

  2. Requisitos de la solicitud:

    - Nombre del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.

    - Copia de identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) para acreditar titularidad o representación legal.

    - Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

    - Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.
  3. Plazos de respuesta: Se responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción, y en caso de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de comunicación.

5. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo para monitorear el comportamiento de navegación y ofrecer una mejor experiencia de compra. Los datos obtenidos incluyen dirección IP, páginas visitadas y tiempo de interacción.

Usted puede deshabilitar o bloquear estas tecnologías en cualquier momento ajustando la configuración de privacidad y seguridad de su navegador web.


6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas comerciales.

Cualquier cambio sustancial será notificado a través de la página web oficial en la sección correspondiente: [Insertar enlace al aviso de privacidad en la web].

Fecha de última actualización: Agosto de 2026.